лидер Мирил
Филип К.
В ЧЁМ СЕКРЕТ СИСТЕМЫ МИРИЛ?
12 сентября
1 минута
Цель системы Мирил — сделать человека счастливым.
За счёт регулярной работы с полной отдачей каждого участника, проект с самого начала стремительно приближается к предсказуемому финалу. Еженедельные встречи делают заказчика включённым в проект — он видит на картинках будущий результат и своевременно влияет на него.
Непрерывный прогресс
Каждая неделя заканчивается закрытием конкретного этапа, поэтому проект можно приостановить без лишних сложностей в любой момент.
Легкий выход
лидер Мирил
Филип К.
У каждого участника уникальная роль, он чувствует, что его работа имеет значение и от его участия зависит результат.
Весь процесс проходит последовательно, равномерно и психологически комфортно. Каждый участник осознаёт, что является ключевым вопросом в данный момент, какие дальнейшие шаги и какой конечный результат мы хотим получить.
Всё дело в общем факторе выгоды. Вместо денег этим фактором становится время. Получается, чем быстрее проект станет таким, каким желает заказчик, тем больше заработают архитекторы и строители, а заказчик потратит меньше на их услуги.
Сейчас вы узнаете о «магии» системы Мирил. Первое, что меняет система Мирил — психологический климат, в котором взаимодействуют участники проекта. Одним участникам становится выгодно защищать интересы других.
Строители проводят обучение, архитекторы приглашают модные издания. Каждое мгновение создаётся ценность, которую можно тут же ощутить.
Плавный, предсказуемый процесс позволяет участникам влиять на него и дает возможность получать удовольствие еще до достижения результата. Заказчик показывает друзьям картинки будущего дома, приводит своих детей на стройку, рассказывает об их будущей жизни в новом пространстве.
Удовольствие от процесса
лидер Мирил
Филип К.
РАБОТА ЦИКЛАМИ (ИТЕРАЦИЯМИ)
12 сентября
1 минута
Вся работа Офиса мирил поделена на 50 календарных недель. Заказчик может в качестве услуги управления проектом забронировать одну Неделю мирил. Количество недель зависит от размера, сложности проекта и желания заказчика экспериментировать. За одну неделю офис производит и выпускает Продукт мирил. В начале проекта это альбом с картинками, а ближе к концу стройки — само здание с мебелью и декором.
Такая система работы даёт:
лидер Мирил
Филип К.
Неделя начинается с интервью в формате беседы между коммуникатором Офиса и ЛПР. В результате беседы коммуникатор фиксирует свойства конечного объекта (описание эмоций и функционала объекта, которые должны быть по итогу строительства).
Интервью
В субботу утром коммуникатор проводит презентацию продукта и принципиального прогресса в проекте для ЛПР.
Презентация
Таким образом, за один день команда выпускает восемь версий продукта, а готовность продукта к презентации наступает через 40 версий. Шаблоны, стандарты и технологии производства Мирил (MAST) продуманы так, что непременно приводят к цельному и законченному результату работы в конце каждой недели.
Производство начинается с понедельника и заканчивается в пятницу — это пять дней по восемь часов одновременной работы всех участников офиса. В свою очередь каждый час работы офиса означает выпуск новой версии продукта.
Управление
Еженедельно пополнять портфолио законченными решениями
Создавать реально полезные для заказчика решения
Сохранять ценность каждого часа своей работы
Архитектору
Четкое понимание фронта работ на неделю вперед
Наличие заданий, материалов и изделий на предстоящую неделю
Ясные сроки и механизмы сдачи работ
Строителям
Приостановить проект без негативных последствий
Регулярно видеть принципиальный прогресс
Сохранять свое влияние на строительный проект
Заказчику
лидер Мирил
Филип К.
лидер Мирил
Филип К.
ПРОДУКТ МИРИЛ
2 октября
1 минута
Не бойся погружаться в сложный вопрос — ты выйдешь не с проблемами, а с очередной победой
Продукт эффективен благодаря многогранности. Он состоит из пяти основных частей, каждая из которых настраивает заказчика, постепенно погружает в сложные вопросы и выводит его оттуда счастливым и успешным:
Продукт — это основной элемент услуги Мирил. В первые несколько недель нет ничего кроме Продукта. Все изменения сначала происходят в нём и только после этого в реальности. Каждый продукт имеет свою тему, которая является ключевой для обеспечения принципиального прогресса на данном этапе проекта. Технология создания продукта обеспечивает выдающуюся скорость работы офиса.
Продукт мирил — это сборник всех решений, которые команда офиса приняла в течение Недели мирил. В начале это альбом с картинками, затем он превращается в сборник чертежей, а в конце — в альбом-фотоотчет о результатах строительства.
На этом этапе применяется методика работы по версиям. Напоминаем, что одна версия — это один час работы офиса. В течение первой версии команда заполняет лист идеями и материалами, которые могут помочь ответить на поставленный на листе вопрос. Результатом данного процесса будет ясный состав листа. В следующих версиях команда обеспечит структуру информации и в конечном счете её внешний вид — подачу.
Команда офиса сначала адаптирует шаблон продукта под конкретный проект и конкретного заказчика, а затем последовательно отвечает на поднятые в продукте вопросы.
В свою очередь каждая часть продукта состоит из типовых листов, иначе говоря типовых вопросов, ответы на которые должны прозвучать для того, чтобы полностью раскрыть тему продукта и обеспечить принципиальный прогресс за текущую неделю.
лидер Мирил
Филип К.
Визуализация — помогает заказчику и участникам проекта понять, представить и влюбиться в предложенные решения;
Реализация решений — доказывает, что решения возможно реализовать в рамках имеющихся ресурсов, и показывает, как это сделать.
Идея — показывает, как можно максимально реализовать потенциал объекта и добиться поставленных целей в рамках имеющихся ресурсов;
Анализ — выявляет потенциал объекта, цели и ресурсы проекта;
Обложка и титры — делают продукт узнаваемым и создают ассоциативные связи с его содержанием. Они также определяют тему и границы текущего вопроса, повышают доверие к содержанию продукта;
лидер Мирил
Филип К.
лидер Мирил
Филип К.
ОДИН ОФИС МИРИЛ
11 октября
17 минут
Три крайне разных процесса работы мозга и есть причина, по которой над каждым проектом Мирил в команде работают одновременно три архитектора.
Предрасположенность выявляется через психологическое собеседование: простые разговоры о прошлом и будущем, в процессе которых становится понятно как именно человек достигает своих целей и по каким критериям человек определяет свой успех. В рамках обучения человек знакомится с культурой Мирил и параллельно осваивает навыки для выполнения своей роли.
Можно выбрать только ту роль, которая вам подходит. У каждого человека в нашей отрасли есть предрасположенность к одной из ролей Мирил.
Как понять, какая роль подходит мне и могу ли я выбрать любую?
В команде нет иерархии — Мирил относится к так называемым бирюзовым организациям. Участники команды равнозначны, ценность каждого одинаково важна и говорить о заменимости неуместно. Оплата труда внутри одной команды одинакова для всех участников. Развитие участников, как и увеличение их доходов является результатом успеха всей команды. Все это и есть принципы, формирующие команду офиса Мирил.
Как им удаётся формировать команду
Пять участников офиса становятся командой в первую очередь благодаря естественной потребности друг в друге. Каждый участник делает эффективнее своих коллег. При этом роли участников не пересекаются, нет конкуренции, они не могут отказаться или заменить друг друга. Работа в команде является единственным результативным способом работы. Осознание этого факта настраивает и направляет на сплочённое сосуществование — проявление эгоизма фактически отсутствует.
Пунктуальный, продуманный, самостоятельный, инициативный. Умеет проверять качество изделий и материалов, не боится самостоятельно подбирать альтернативы, хорошо знает важные для эстетики нюансы в отделочных материалах и мебели. Умеет торговаться.
Какой он?
Один из двух строителей, входящих в команду офиса Мирил, который обеспечивает эффективную закупку и своевременную поставку на строительный объект всех материальных ресурсов.
Снабженец
Мастер — ответственный и влюбленный в стройку человек. Ему принципиально важно качество результата и эффективность процесса. Он чувствует себя двигателем прогресса и доказывает своей работой, что строительство становится с каждым днем все совершеннее, проще и приятнее. Он заражает людей своим отношением к объекту, архитектору и заказчику. Тут же вычисляет случайных людей в стройке, которые считают это творчество лишь временным способом заработать деньги. Наш мастер подобно мастеру восточного боевого искусства считает стройку пронизанной философией и отражающей отношение к жизни. Для него это отличное место для формирования и процветания личности. Мастер реализует принципиальный прогресс в строительном проекте.
Какой он?
Это специалист с опытом управления строительством от 10 лет, который находится все рабочее время на объекте. Обеспечивает соблюдение технологий, обучение исполнителей и эффективный менеджмент строительных ресурсов.
Мастер
Строители в команде
Помимо трех архитекторов, в команду управления проектом входят два строителя. На первых этапах проекта они на основе своего строительного опыта адаптируют архитекторов под конкретные технологии и актуальные возможности строительного рынка. Строители не ограничивают и не "приземляют" фантазии архитекторов. Они инициируют применение новых материалов и технологий, которые позволят ускорить строительство и повысить качество. Самое главное, что участие строителей на стадии идеи позволяет избежать значительных упущений в расчете сметы и укрупненного бюджета. Мастер берет на себя подбор технологий и менеджмент рабочей силы, а снабженец — коммерческие предложения, поставщиков материалов, изделий и услуг.
Автор четко осознает и чувствует, что Продукт мирил и есть его единственная точка приложения усилий. Каждую минуту своей работы он обменивает на улучшение продукта. Благодаря автору продукт непрерывно обновляется, становится лучше, подробнее и точнее отвечает свойствам объекта. Предела совершенства нет, так что работа автора заканчивается только потому, что заканчивается рабочее время.
На первый взгляд у автора всего одна задача — обновлять Продукт мирил. Он все время проводит за компьютером, возможно даже в одной программе. Новая полезная для работы информация и обратная связь поступают в интерфейс. Но на самом деле процесс обновления продукта требует напряженной творческой работы и сотни, если не тысячи, разных технических навыков. Автор удерживает в своем сознании образ конечного результата и, не упуская его из вида ни на секунду, выполняет сложную творческую работу.
Какой он?
Как правило, это амбициозный, уверенный в себе человек, предпочитающий разговорам дело. Он искренне верит, что лучше сделать десять вариантов, чем вымерять один. Настоящий автор считает, что результат его работы важнее собственной личности. Он понимает, что работа может прожить дольше чем он и оказать влияние на большее количество людей. К тому же он сам не любит напрямую влиять на людей, предпочитая создавать среду, в которой люди смогут стать лучше.
Автор продукта
Один из трех участников команды офиса Мирил, который принимает все конечные решения и своими руками "собирает" Продукт мирил.
Новая информация от любого участника проекта не является проблемой, а приветствуется в любой момент работы. Чаще всего новая информация оказывает позитивное влияние на ценность продукта. Ключевой момент — информатор определяет степень "твердости" информации, иначе говоря ее достоверности, поэтому информация, на которую мы не можем опираться, не является проблемой. И наоборот — твердая информация становится настоящей опорой для принятия решений.
В результате такой работы информатора, Мирил всегда доступны решения лучших местных производителей и самые выгодные цены. Мирил не составляет сложности проверить историю каждого партнера и найти уникальных мастеров для решения нетипичных задач.
Благодаря роли информатора Мирил удается выдавать решения в два-пять раз быстрее большинства участников строительного рынка. Более того, информатор оперативно находит всех подходящих под задачу поставщиков. Исходя из этого, Мирил выбирает лучшее предложение на рынке, в конечном счете максимизируя возможности бюджета.
Мы видим, что информатор — второй важнейший фактор создания ценности. На некоторых этапах продукт и есть весь проект, а опечатки или смысловые ошибки в нём становятся настоящей причиной подрыва доверия. Именно информатор обеспечивает ощущение профессионализма команды, создавшей продукт.
Таким образом любой результат работы коммуникатора начинает приносить пользу для проекта только после того, как ее обработал информатор, а автор продукта принимает все свои решения только исходя из тех данных, которые ему предоставил информатор.
Информатор превращает в полезную для проекта информацию все, что получает от коммуникатора. Он проверяет данные, соотносит их и систематизирует. Дальше эта информация в применимом для проекта формате поступает автору продукта. Информатор работает на опережение и, понимая, что будет следующим этапом в работе, готовит варианты популярных и уникальных решений, а также общую информацию для погружения в тему автора продукта.
Благодаря пониманию особенностей работы мозга, архитектор может получать удовольствие от творчества и при этом быть результативным, а значит востребованным. Поскольку в текущей реальности архитектор не может раз в три дня заниматься, например, коммуникациями (то есть комфортно переключаться между процессами), система Мирил распределяет процессы между тремя разными специалистами.
С точки зрения работы мозга в деятельности архитектора существует три крайне разных процесса. Между ними сложно быстро переключаться, и обычно человек занимается другим процессом только на следующий день после сна. Первый связан с коммуникацией. Второй с поиском, анализом и систематизацией информации. Третий — с творчеством. Смешивание этих процессов приводит к ошибкам, проблемам и выгоранию.
Офис Мирил — команда из трёх архитекторов и двух строителей, управляющая строительным проектом ЛПР в соответствии c MAST. Офис всегда работает только над одним проектом и для одного ЛПР. Его задача — обеспечить еженедельный принципиальный прогресс в проекте.
Одновременно мы получаем следующие преимущества:
Синхронизация с командой становится максимально интуитивной, поскольку достижение результата возможно только при совместной работе всех трёх элементов.
Прийти к быстрому интуитивному принятию решений благодаря постоянной практике в одной сфере деятельности;
Теперь можно освободиться от дискомфортных и сосредоточиться на тех процессах, к которым человек предрасположен;
Коммуникатор
Один из трёх архитекторов-участников команды. Занимается коммуникацией, представляет свой Офис (команду) внешнему миру, а внутри команды защищает интересы ЛПР.
Такой специалист может не только долго и внимательно слушать, но и услышать заказчика. Зафиксировать ясные, твёрдые желания и его видение. Правильно уловить приоритеты ЛПР и сформировать его портрет.
Коммуникатор чаще всего экстраверт, который считает, что личности и их общение имеют больший вес в проекте, чем любая творческая работа. Коммуникатор оправдывает или даже превосходит ожидания заказчика. Пунктуальность, внешний вид, культура речи, жестикуляция и даже количество морганий, просвещённость, активность, личный опыт в популярном досуге своих заказчиков — неотъемлемые составляющие его личности. Коммуникатор принимает образ, дополняющий личность заказчика. Он гибкий, чувственный, способный полностью сфокусироваться и погрузиться в личность и боли другого человека. При этом устойчив, не принимает внутрь себя негатив и способен легко вычленить содержательные моменты. Коммуникатор может подробно рассказать о человеке, с которым провёл всего несколько часов.
Какой он?
После продажи коммуникатор проводит интервью с ЛПР. Поскольку система Мирил стремится сохранить высокую конверсию ценности от этапа к этапу, то первые шаги (такие как интервью) имеют особенно большое значение.
Коммуникатор занимается регулярным нетворкингом, на котором общается с потенциальными заказчиками и продаёт им Неделю мирил. Также коммуникатор обрабатывает заявки, приходящие из рекламы и других источников. Это полноценный процесс продаж. Будет ли непрерывная работа для всей команды офиса зависит именно от коммуникатора.
Задачи
Такое значение свойств даёт нам понять, что роль коммуникатора в начале недели предопределяет, насколько полезной и востребованной будет работа всей команды. Плохо проведенное интервью может сделать дальнейшую работу бессмысленной.
Команда стремится сделать то, что прописано в свойствах: учтёт пожелания и то, что заказчик назвал нежелательным. Если важные желания не выявлены в процессе интервью, то команда их не учтёт. Точно так же команда с высокой вероятностью сделает нежелательные для ЛПР решения, если свойства о них ничего не сказали. Свойства имеют прямое влияние на результат Недели мирил и на каждое мелкое решение в рамках проекта.
Интервью в формате беседы — лучший способ выявить достаточно обширные и точные свойства будущего объекта. Вся работа команды в течение пяти дней после интервью будет происходить на базе выявленных свойств.
Беседа Коммуникатора с ЛПР в результате которой ЛПР даёт ясно понять, что он хочет иметь в обмен на строительный бюджет, как он хочет ощущать себя или как он хочет, чтобы ощущали себя другие люди во время эксплуатации объекта.
Интервью
Собственные примеры и истории как модель поведения. Часто ЛПР не видит ценности и не имеет желания раскрываться перед незнакомым человеком. Стеснение перед коммуникатором так же естественно, как перед врачом. Но поверить в пользу открытого диалога помогают истории о том, как правильные свойства позволили другому ЛПР осуществить свои самые большие мечты.
Наводящие вопросы. Тактичные, часто не прямые вопросы направляют беседу в полезную для составления свойств тему. Вопросы побуждают рассказывать подробнее о том, что ЛПР интересно и выявляют разницу между важным и второстепенным;
Позволить человеку расслабиться и раскрыться. Умение безоценочно слушать, а иногда и оказывать психологическую поддержку ЛПР делает коммуникатора достойным доверия;
Как провести интервью эффективно?
Какой бы ответственной не казалась подготовка к презентации и защите интересов заказчика — эта работа происходит в фоновом режиме. Коммуникатор является единственным участником команды, взаимодействующим с внешним миром — он общается с производителями и дилерами, а также добывает информацию средствами нетворкинга. Коммуникатор однозначно участвует в производстве продукта и обеспечивает возможность автору продукта и информатору не отвлекаться от своих процессов.
Сам коммуникатор участвует в процессе для того, чтобы погрузиться во все детали и накопить в сознании избыточную базу аргументов. После такой подготовки коммуникатор спокоен и презентует продукт наиболее интересным для ЛПР образом. Коммуникатор в команде подобен заказчику все время работающему со своими архитекторами.
На этапе производства коммуникатор продолжает свою работу: его основная задача — донести свойства до участников команды и уточнять их в спорных моментах. При ежечасном просмотре продукта коммуникатор встает на место заказчика и моделирует его реакцию на принятые командой решения. Такая постоянная обратная связь помогает команде смело перебирать идеи и останавливаться на тех, что имеют высокий потенциал.
Эти и другие подходы позволяют коммуникатору увеличить потенциал той ценности, которую команда может создать в течение недели. Но что более важно, коммуникатор практически сводит к нулю вероятность, что команда будет делать что-то противоположное желаниям заказчика.
Обычно на презентации теряется около 30% созданной командой ценности. Это происходит потому, что заказчик что-то не услышал, не понял, не успел осознать и не запомнил. Решающим является состояние заказчика и его настрой: если у заказчика будет негативный настрой, то он сохранит в памяти не возможности и преимущества, а риски и потери, которые, как ему кажется, он понес. Первое, что делает коммуникатор — обеспечивает позитивные ожидания заказчика и условия для сосредоточенного восприятия презентации.
Презентация продукта ЛПР
Презентация действительно собрала в себе ключевые итоговые процессы и является обязательным окончанием проделанной работы и чаще всего одновременно началом новой. Весь процесс и результат презентации в руках коммуникатора. Стоит отметить, что сам продукт создавал и принимал решения в нём не коммуникатор, а его коллега, автор продукта, а обеспечивал точность и актуальность информации в нём — информатор. Результативность коммуникатора была в руках других участников команды, а то, насколько ценными будут решения для заказчика, — только в руках коммуникатора. Это доверие и делает команду целостной.
Непосредственно после окончания презентации происходят еще два процесса: во-первых, заказчик отвечает на вопрос, достигнут ли за неделю принципиальный прогресс в его строительном проекте, а во-вторых, интервью для следующей Недели мирил. Если заказчик увидел принципиальный прогресс, то коммуникатор задает еще несколько вопросов в рамках беседы-интервью. Ответы на эти вопросы дополняют и без того содержательное обсуждение продукта. Если заказчик не увидел принципиального прогресса, то коммуникатор благодарит и прощается с заказчиком, а компания возвращает 100% аванса за эту неделю.
Коммуникатор участвовал в разработке, понимает все тонкости и испытывает личную потребность донести максимум ценности до заказчика. Все это обеспечивает в разы большую конверсию созданной ценности в полученную заказчиком ценность.
Однако этого недостаточно. По-прежнему много ценностей остается за рамками продукта. Заказчик может получить максимум только в разговоре с профессионалом, поэтому презентацию проводит коммуникатор. Заказчик с ним знаком, рассказал ему свои мечты и цели, и в целом доверяет как человеку.
В первую очередь это происходит за счет самого продукта. Все действия участников команды находят отражение в нём. Продукт легко воспринимать, а внутри него информация расположена в правильном порядке и с логичными акцентами. Сам продукт психологически активный.
Мирил удается уменьшить потерю ценности
Информатор
Один из трех участников команды Офиса мирил, который быстро находит, систематизирует и повышает достоверность информации.
Кто он?
Информатор считает, что наибольшее влияние на результат работы оказывает та информация, на основе которой принимаются решения в процессе работы. Информатор уверен, что любой сможет принять хорошее решение, обладая соответствующей информацией. Даже опытный специалист может допускать ошибки, испытывая недостаток или имея недостоверную информацию. Человек с системным мышлением, грамотный, насмотренный и предпочитающий переписку звонкам.
лидер Мирил
Филип К.
Информатор единственный, кто управляет сметой: следит за корректным количеством, стоимостью, контактами поставщиков и всеми нюансами закупки.
Интересные решения информатор сразу вносит в смету и проверяет на соразмерность бюджета;
Подготавливает варианты решений по каждому предстоящему вопросу автора продукта: аналоги из мировой практики, технологические решения, варианты мебели, материалов и многих других изделий от разных доступных поставщиков;
Все время проверяет продукт на смысловые, логические и грамматические неточности;
Информацию о будущем здании он превращает в текстовый документ, который называется «свойства объекта»;
Информацию об объекте и ЛПР превращает в портрет и паспорт;
Обрабатывает пометки, диктофонные записи и комментарии коммуникатора после интервью;
Собирает информацию о новом ЛПР и новом объекте в Интернете;
Самые популярные задачи информатора:
На больших объектах организовывает доставку, проверку и приемку, а также обмен и возврат по необходимости.
На маленьких объектах самостоятельно делает закупки и ежедневно/еженедельно снабжает объекты материалами и изделиями;
Собирает образцы;
Проверяет наличие и качество материалов на складах и в магазинах;
Посещает производства и определяет надежность поставщиков;
Самые популярные задачи:
лидер Мирил
Филип К.
ПАРТНЁРЫ МИРИЛ
14 октября
1 минута
лидер Мирил
Филип К.
Несмотря на то, что команда из трёх архитекторов и двух строителей успешно управляет проектом, они не могут охватить тот диапазон компетенций, который требуется для реализации объёмного и многоэтапного строительства. По этой причине команда офиса Мирил подключает узконаправленных специалистов для получения консультаций или выполнения части работ. Например, консультация с юристом по перепланировке в историческом центре города или фотореалистичная визуализация как обязательный элемент продукта.
Без партнёров никак
Офисы Мирил одинаково эффективны с эстетической, технической и организационной точек зрения в совершенно разных проектах. Все дело в возможности принципиально изменить состав команды, делать это непрерывно на протяжении всего проекта.
Быстрый старт любого проекта
Большое число специалистов постоянно сотрудничает с Мирил, не являясь участником одного из офисов. Каждый офис обращается за компетенциями актуальными на его стадии проекта. Таким образом партнёры всё время востребованы и занимаются исключительно своим любимым делом.
Партнёры — это инфраструктура Мирил
Партнёры Мирил доступны многим
Обращаться к партнёрам могут не только офисы Мирил, но и другие организации. Так партнёры получают максимальную загрузку и широкий выбор профессиональных задач.
Максимально современный подход к сотрудничеству
Партнёры в основном работают из дома на комфортных для каждого оборудовании и рабочем месте. Они консультируют или выполняют работу только в рамках своих компетенций и ежедневно видят ясный результат.
Как зарабатывают партнёры?
Партнёры могут выступать в качестве консультантов. Консультация кратна часу. Стоимость же растет при высоком спросе или при высоком влиянии на результат работы команды.
Помимо этого, партнёры могут выполнять часть работы, которая имеет почасовую оплату, а стоимость зависит от скорости и сложности. У партнёра также есть возможность увеличивать свой доход или уменьшать количество рабочих часов без уменьшения дохода.
Партнёрам это нравится
Отсутствие долгих, многоэтапных, сложных собеседований на работу. Вся работа в рамках Мирил автоматически является частью их портфолио. Нет увольнений и этапа безработицы. Партнёров привлекают компании, у которых есть актуальная потребность. Они могут брать отпуск в любой момент и любой продолжительности. Чем быстрее специалисты выдают результат, тем выше их доход. Есть возможность повышать квалификацию в рамках одного интересующего вопроса, и нет необходимости заниматься "не своей" работой.
В будущем обладатель лучших партнёров будет успешнее
В современном мире, где компании и проекты развиваются быстро, ключевым фактором успеха становится привлечение квалифицированных и обучение новых исполнителей. Старые методы, вроде HR и высшего образования, давно отстают по скорости найма и подготовки специалистов. Актуальная модель — это сообщество, где компании передают специалистов от заканчивающегося проекта к начинающемуся.
лидер Мирил
Филип К.
КОМАНДА РАЗВИТИЯ
15 октября
1 минута
лидер Мирил
Филип К.
Команда развития — это группа лидеров ключевых проектов и направлений инфраструктуры сообщества и компании Мирил.
В команду развития входит восемь участников, каждый из которых взял на себя одну из ключевых сфер развития сообщества и компании Мирил. Для этого созданы ключевые инфраструктурные проекты Мирил, по которым один или несколько участников команды развития обеспечивают принципиальный прогресс.
Участники команды
Участники команды развития проявляют лидерство через развитие инфраструктуры Мирил. Они повышают комфорт и производительность работы участников офисов и партнёров Мирил через обучение, создание ИТ-платформ, оптимизацию и автоматизацию рабочих процессов.
Зачем нужна команда развития?
Лидер-визионер
Определяет состав команды развития и офисов Мирил. Формулирует миссию, стратегию, планы и задачи.
Лидер сообщества
Поддерживает сообщество профессионалов через соцсети, участвует в мероприятиях, знакомит с культурой Мирил.
Финансист
Развивает ценообразование, объясняет ценность, интегрирует лучшие мировые практики финансового управления бюджетом, эффективно реинвестирует доходы Мирил в развитие сообщества.
Юрист
Делает Мирил наиболее гибкой и эффективной компанией, применяя новые и неочевидные модели юридического взаимодействия, такие как «нулевой» документооборот.
Программист
Превращает Мирил в ИТ-компанию, повышает потенциал масштабирования, адаптирует лучшие мировые разработки к реальности офисов.
Маркетолог
Привлекает внимание к Мирил и формирует корректное и полное впечатление о компании, её проектах, результатах, людях и системе работы. Развивает персональные бренды участников Мирил.
Тренер
Превращает начинающих и неэффективных архитекторов в лидеров рынка, повышает уровень архитектуры в регионе, создаёт институт Мирил.
Лидер производства
Создаёт и улучшает MAST — стандарты, технологии и заготовки для всех офисов Мирил, контролирует качество продукта Мирил.
лидер Мирил
Филип К.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ МИРИЛ
1 минута
Лидером проекта является финансист, роль которого заключается в выборе цели, заслуживающей не только более денежных, но и временных ресурсов. Ключевым результатом данного проекта является непрерывное увеличение стоимости времени каждого участника сообщества Мирил.
лидер Мирил
Филип К.
Программа сообщества является первоносителем системы Мирил и тех ценностей, на которых она построена. Лидером проекта является лидер Мирил. На проект оказывают большое влияние HR, гендиректор и маркетолог, а настоящими апостолами культуры являются тренер и лидер производства, которые обучают людей и создают MAST. Мирил закладывает культуру в процессы, а не в буклеты и рекламные ролики. Культуру Мирил можно прочувствовать в жизни, на собственном опыте через ИТ-платформу, продукт, все технологии производства и коммуникацию.
Программа сообщества
Глобальные цели и задачи, которые формирует лидер Мирил являются еще одним инструментом укрепления культурных ценностей компании.
Культура и ценности — одна из наиболее постоянных сущностей в организации. Однако, в быстро развивающемся мире ценности требуют постоянной актуализации. Мы хотим говорить на привычном для текущих участников Мирил языке.
Культура и цели сообщества
Проект направлен на формулирование существующих культуры и целей Мирил и на их непрерывную актуализацию — наша "Библия" уже существует, мы ее переводим и раскрываем каждому.
15 офисов
15 офисов — это критическая масса, которая начинает заметно менять строительную отрасль Москвы. 15 офисов показывают принципиально большую эффективность чем остальные участники рынка по таким показателям, как комфортный процесс и предсказуемый результат.
Формальным лидером проекта является лидер Мирил, однако, 15 офисов — это результат принципиального прогресса по каждому из семи остальных стратегических проектов.
Сообщество Мирил
Сообщество Мирил — это верхний уровень воронки, который собирает наибольшее число людей, знакомых с системой и культурой Мирил и поддерживающих их. Именно участники сообщества Мирил становятся партнёрами и архитекторами офисов. Сообщество Мирил — это способ сделать свою работу духовно и социально значимой. В то же время это среда для непрерывного профессионального роста и общения с людьми со схожими интересами.
Лидером проекта является HR и гендиректор Мирил, который искренне видит в каждом участнике общества будущего партнёра или архитектора офиса и делает все, чтобы они стали новыми фаворитами строительной отрасли.
В конечном счете люди вступают в сообщество для того, чтобы заниматься профессиональной деятельностью и зарабатывать на ней. Сообщество позволяет это делать многими способами, самый простой из которых, например, бесплатные технологии и шаблоны для каждого участника.
Сообщество подразумевает самое инициируемое голосование по любым отраслевым вопросам. С каждым новым участником сообщества растет значимость таких голосований для общества. Вся система и культура Мирил — про осознанность, а сообщество — про социальную осознанность.
лидер Мирил
Филип К.
15 офисов — это 15 доказательств, что стройка стала позитивным этапом в жизни человека.
Партнёры Мирил
Целью данного проекта является создание системы, которая будет обучать и интегрировать партнёров в работу над проектами. В первую очередь это ИТ-платформа, закрепляющая систему работы партнёров. Ключевой момент — переход на удаленную работу, уменьшение или полный отказ от поездок на объект, возможность работы с объектами в других городах и странах. Главное — оплата за время работы, что делает возможным оказание не только производственных, но и консультационных услуг. Значительная часть партнёров создает интеллектуальную ценность, так что позитивное влияние перехода на оплату за время интеллектуальной деятельности можно только недооценивать.
Лидером проекта является лидер ИТ-направления.
Обучение и интеграция
Задача проекта — создавать и обновлять контент на актуальном для участников сообщества языке. Материалы данного проекта — это самый удобный способ познакомиться с культурой и системой Мирил. Главное — создаваемый контент обобщает все лучшие практики компании.
Лидер проекта — тренер, который создает для новых участников сообщества систему обучения через понятные и простые медиа-материалы, а также присваивает рейтинг и ставку в час тем, кто освоил новые навыки. Помимо этого, проводит индивидуальную подготовку участников команды новых офисов Мирил. В долгосрочной перспективе лидер проекта создает альтернативу классическому высшему образованию в строительной отрасли.
Архидруг
Лидером проекта является маркетолог, а проект служит для того, чтобы привлекать и классифицировать целевую аудиторию — заказчиков Мирил. Это аналог экстренной психологической помощи — для заказчика это простая возможность позвонить архитектору и в формате "здесь и сейчас" получить консультацию по любому строительному вопросу.
Частью проекта являются еженедельные бесплатные онлайн "разборы" конкретных кейсов заказчиков. Это уже не просто консультация, а показательное прохождение одного конкретного этапа в строительном проекте за 15-30 минут.
MAST
MAST (Mereal architects standards) — лучшие технологии и шаблоны, взятые из практики офисов Мирил и обеспечивающие принципиальные преимущества по качеству и скорости работы для каждой из команд. Лидер производства анализирует и оптимизирует работу офисов. Он выпускает обновления MAST и таким образом полезный опыт одного офиса становится инструментом для всех остальных. Процесс автоматизации и совершенствования самого продукта постоянно стремится догнать сегодняшний максимум.
Опустив романтику, мы понимаем, что наиболее значимым показателем ценности системы Мирил является цена, которую заказчик платит за время специалистов. Задача компании Мирил, как и сообщества в целом, — выявлять и увеличивать ценность, создаваемую в течение каждой недели, каждого часа. По первоначальной задумке системы Мирил правильный менеджмент, то есть более эффективное использование имеющихся знаний и ресурсов, создаст большую ценность для потребителя. Однако Мирил идет дальше и стремится поднять уровень знаний и навыков каждого участника сообщества для того, чтобы уже отлаженная система получила еще более мощные ресурсы.
Цена недели и прибыль
15 октября
лидер Мирил
Филип К.
КОГДА СИСТЕМА МИРИЛ НЕУМЕСТНА?
15 октября
1 минута
Помимо новой парадигмы, вместе с обучением в Мирил архитектор приобретет уникальную специализацию. Интересом является то, что ролей коммуникатора и информатора в чистом виде не существует в классических организациях. И, казалось бы, в этом смысле автору продукта повезло, поскольку он за пределами Мирил может разрабатывать концепции или даже быть Главным архитектором. Однако это не совсем так. Как вы помните, секрет Мирил состоит в том, что каждый из трех архитекторов отчуждает и доверяет два из трех навыков: коммуникацию, поиск информации и креатив. Классические компании ожидают от специалиста универсальности. И чем меньше организация, тем она менее готова к узкоспециализированным сотрудникам. Чем успешнее был архитектор в Мирил, тем сложнее и неприятнее будет адаптация к организациям старого формата.
лидер Мирил
Филип К.
Полезно знать, что в маленьких проектах с большим сроком выполнения доля услуги Мирил от общего бюджета может превышать 50%. Мирил финансово выгоднее в проектах, например, с длительностью в год и с бюджетом от 100 млн. руб. В этом случае заказчик обменяет около 80% бюджета на конкретные материалы, изделия и рабочие руки монтажников. Для сравнения сегодня прибыль строительных и архитектурных организаций составляет не менее 30% от общего бюджета. Таким образом, применяя выдающуюся скорость работы Мирил, можно получить гораздо больше конечной ценности при том же бюджете. Это работает в основном с бюджетами от 50 млн. руб. и эффект усиливается вместе с увеличением бюджета.
Для заказчика
лидер Мирил
Филип К.
Вероятно, каждый для себя найдет в Мирил пару других неприемлемых мелочей, поэтому главное — сосредоточиться на ключевых преимуществах и убедиться в том, что нравится не только сознанию, но душе, маме и второй половинке.
Для строителей
Если молодой строитель мечтает плавно превращаться в крупную строительную организацию, выполняющую популярные на рынке Генподряды, то ему есть смысл связываться с Мирил разве что для изучения и копирования отдельных организационных решений. Мирил создана для строителей, которые очень любят свое ремесло и хотят освободиться от менеджмента и организационных задач, чтобы приближаться к совершенству.
Уровень открытости Мирил подобно средству от комаров держит на расстоянии всех тех строителей, которые привыкли присваивать дополнительную выгоду от неорганизованности и неопытности заказчика.
Нам интересна эта особенность современной архитектурной отрасли потому, что для некоторых молодых архитекторов перестроиться с «парадигмы дяденьки» оказывается крайне сложно, иногда почти невозможно. Необходимо понимать, что интеграция в сообщество Мирил — это процесс изменения сознания, формирование нового, почти во всем более эффективного, процесса взаимоотношений внутри архитектурной команды. С одной стороны, вернуться в организацию с «парадигмой дяденьки» будет так же невыносимо, как писать книгу на печатной машинке. С другой стороны, какими бы не были эффективными результаты Мирил, некоторые архитекторы в принципе не готовы менять свое сформировавшееся под влиянием времени и давлением общества представление о взаимоотношениях и распределении ответственности.
Классическая архитектурная школа и почти каждая современная архитектурная компания приучают молодых архитекторов к иерархии внутри ремесленной мастерской. Спустя 5-6 лет у человека формируется парадигма, которую мы назвали "парадигмой дяденьки". Суть в том, что, как правило, есть один взрослый, часто даже пожилой, архитектор, который за счёт выслуги лет и разных профессиональных регалий держит беспрекословный авторитет, а все остальные находятся в той или иной степени вторичными персонажами по отношению к "дяденьке". Ключевой момент этой системы состоит в том, что вся ответственность всегда и во всём лежит на "дяденьке", а все остальные занимаются подготовкой вариантов решений или прорисовкой его эскизов. "Дяденька" обычно имеет статус Главного архитектора и, соответственно, вся мотивация остальных участников заключается в стремлении стать Главным архитектором в как можно более раннем возрасте. Мы видим, что в последнее время Главными архитекторами становятся довольно молодые специалисты, и им уже не подходит определение "дяденька", хотя сама система иерархичных отношений остается прежней.
Для архитектора
Сделал из вордовского файла привлекательный сайт
Упорядочила мысли автора и продумала структуру текста
Лера Симонова
2022-2023 г.
Сообщество Мирил
Из космической пыли создала персонажей вселенной Мирил