Знакомство

Привет! Что нас ждет сегодня?

• Обсудим процесс знакомства Коммуникатора и ЛПР, а также изучим нашу целевую аудиторию.
• Поговорим про разные типы ЛПР и как работать с ними эффективнее.

Применяется только в случае поступления заявки на сайт.
Для обработки заявки на лидмагнит следует:

1. Получить и оценить заявку, убедившись, что она содержит достаточно информации, чтобы определить, насколько клиент заинтересован в продукте или услуге.
2. Связаться с клиентом, используя предоставленную им контактную информацию, запустив процесс преобразования лида в покупателя. См. Приветствие — контактная информация
3. Предоставить лидмагнит, который может быть бесплатной информационной брошюрой, видеоуроком, книгой и т.д.

Ответ на вопрос — зачем ЛПР обратился в МИРИЛ
Красной нитью через беседу должно пройти определение намерений ЛПР относительно будущего проекта.

1. Объект проектирования: загородный жилой дом / интерьер квартиры / досуговый центр / выставочный павильон и т.д.?
2. Участок: есть / нет?
3. Бюджет: есть / нет?
4. Сроки: есть / нет?
5. Аналоги, исходные картинки, понравившиеся примеры: есть / нет?
6. Предварительный проект: есть / нет?
7. Для кого, для чего дом: для жизни / для инвестиций и т.д.?

Необязательно задавать вопросы линейно, тем не менее по итогам коммуникации ответы должны быть.

Чтобы пригласить клиента на первую встречу, нужно сформулировать приглашение чётко и конкретно, указав дату, время и место встречи, а также сразу обозначить основную цель.
Для начала договорись о времени с ЛПР, а затем отправь ему/ей приглашение в формате небольшого альбома с ключевой информацией:

1. Основная информация: для кого, когда и где.
2. Прогрев: Что будет? Вы увидите. Вы узнаете. Фокус на выгоде, а не на себе!

Обработка заявки

Определение намерений

Приглашение на первую встречу

1

2

3