ЧТОБЫ найти следующий заказ — коммуникация — изменение статуса.

Маркетинг:

• Звонить людям, от которых пришёл предыдущий заказ и говорить: Мы готовы к работе.
• Рассказывать своему окружению: «Если что, у меня есть крутой архитектурный офис, который поможет вам пройти этап проектирования и стройки без стресса, предсказуемо, в рамках бюджета и сроков.»

КАК получить от человека, который нас рекомендовал и привёл нам заказ, от которого мы отказались, ещё один заказ?

Нужно сначала самому себе объяснить позитивно эту ситуацию, встав на место человека, и потом будет легко продать эту идею своему рекомендатору.

Коммуникатор постоянно хочет, чтобы офис работал, но офис не может работать бесплатно — ему необходимы продажи. Спокойствие, открытость и коммуникация позволят прийти к идеальному решению.

Чтобы о чём-либо договориться или передоговориться, необходимо:

• Выстроить идеальное решение для себя.
• Проговорить минимум, на который я готов согласиться.
• Вступить в коммуникацию и быть открытым к любому из вариантов: от минимума до идеала и даже выше — и торговаться.

Коммуникатору важно выходить из операционки продукта и быть человеком вовне, чтобы прогнозировать этапность, своевременно подключать партнёров и продавать недели работы офиса наперёд. Не позволять офису простаивать и упускать потенциальные заказы.