Коммуникатор занимается регулярным нетворкингом, на котором общается с потенциальными заказчиками и продаёт им Неделю МИРИЛ. Также коммуникатор обрабатывает заявки, приходящие из рекламы и других источников.
После продажи, коммуникатор проводит интервью с ЛПР, чтобы узнать желаемые свойства продукта. Команда стремится сделать то, что прописано в свойствах: учтёт пожелания и опасения ЛПР.
На этапе производства коммуникатор продолжает свою работу:
его основная задача — донести свойства до участников команды и уточнять их в спорных моментах. При ежечасном просмотре продукта коммуникатор встает на место заказчика и моделирует его реакцию на принятые командой решения.
Результативность коммуникатора в руках участников команды, а то, насколько ценными будут решения для заказчика, — только в руках коммуникатора
Доверие и отдача каждого участника Офиса -- делает команду целостной, результативной и успешной.